Op Kantoor
We hebben niet alleen taxi- en touringcarchauffeurs als collega, maar ook op kantoor zijn onze collega ’s belangrijk. Welke vacatures wij op dit moment op kantoor hebben, zie je hier. Ben jij benieuwd welke functies er zijn en wat deze inhouden? Lees dan verder.
Ons eerste aanspreekpunt op kantoor zijn onze telefonistes/receptionistes. Zij zijn het visitekaartje van TCR. Ze zorgen niet alleen voor een fijne ontvangst van ons bezoek, maar beantwoorden ook eerstelijns vragen via de telefoon. Om die reden is een goede beheersing van de Nederlandse taal belangrijk en ben je goed in communiceren. Zowel naar de klant als intern met je collega ‘s. Dit doe je ook vaak via het computersysteem, daarom is het handig als je daar goed mee overweg kan.
De centralist zorgt ervoor dat de chauffeur weet waar hij/zij naartoe moet. Bij alle aanvragen, geplande en ad hoc, weet de centralist een goede ritcombinatie te maken. Zo rijden chauffeurs geen onnodige kilometers en verloopt de werkdag soepel, zonder teveel wachttijden. Als centralist ben je eigenlijk een echte planner, maar weet je ook op constructieve wijze te overtuigen. Je werkt verschillende werktijden, waaronder ook soms ’s avonds en in het weekend.
Als planner/coördinator heb je ook veel contact met opdrachtgevers en collega-chauffeurs. Jij zorgt voor een goede planning en communiceert op juiste wijze (qua inhoud, de juiste informatie, maar ook motiverend). De gegevens verwerk je direct zodat administratie voldoende informatie heeft om uren te verwerken en facturen op te maken. Ook in deze functie is het soms nodig om snel te kunnen schakelen. Deze functie hebben wij voor onze afdeling ‘Vraagafhankelijk Vervoer ‘ en ook voor ‘Tours’
Overige functies zoals (financiële) administratie, HR en facilitair hebben we natuurlijk ook. Bij de administratie horen het verwerken van de facturen, de uren en alle interne verzoeken. Onze HR medewerker zorgt er o.a. voor dat alle vragen en verzoeken omtrent CAO, werktijden en werkomgeving z.s.m. beantwoord worden. Facilitair is eveneens onmisbaar, dankzij hen kunnen we in een schone omgeving ons werk doen.
Interesse in een baan bij TCR? Weten wat de mogelijkheden zijn? Neem dan vooral contact met ons op! Of kijk bij ons vacatures.